Đăng vào ngày: 27/04/2016
Tại Việt Nam tổng đài điện thoại Panasonic đang được rất nhiều các công ty sử dụng, để tạo nên một hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, và tiện lợi.
Panasonic là công ty chế tạo điện tử Nhật Bản hàng đầu hiện nay, được thành lập từ năm 1918. Panasonic đa dạng về các sản phẩm và mẫu mã, với các thiết bị nghe nhìn: TV, Camera…., các thiết bị chăm sóc sức khỏe: máy cạo râu, máy ion xông hơi mặt hay các sản phẩm thông dụng như: điều hòa, tủ lạnh…
Tổng đài điện thoại là một trong những sản phẩm Panasonic hướng tới đối tượng là doanh nghiệp, mang lại một giải pháp hoàn toàn mới trong việc chăm sóc, giải đáp thông tin khách hàng cho doanh nghiệp.
Panasonic có 3 loại tổng đài chính cho khách hàng lựa chọn:
1. Tổng đài điện thoại PANASONIC KX-TES824
– Sử dụng khi có 8 -> 24 người dùng
– Tổng đài mặc định với 3 đường vào bưu điện và 8 máy lẻ nội bộ, có thể mở rộng lên 8 đường vào bưu điện và 24 máy lẻ nội bộ.
– Tích hợp hiện thị cuộc gọi nội bộ, lời chào khi khách hàng gọi đến.
– Thời gian ghi âm lời chào tối da tới 180s.
– Hỗ trợ báo thức, quay số nhanh, gọi tiết kiệm.
– Cài đặt tổng đài qua máy tính, bàn lập trình.
Ngoài ra để nâng cấp tổng tài cần 1 số Card mở rộng:
– Nâng cấp 8 máy nhánh cho tổng đài
– Nâng cấp 2 trung kế – 8 máy nhánh cho tổng đài
– Nâng cấp 3 trung kế – 8 máy nhánh cho tổng đài
– Hiển thị số gọi đến và hiển thị số nội bộ.
– Nâng cấp thêm 1 kênh DISA
– Card điện thoại cửa cổng
– Điện thoại Panasonic
2. Tổng đài điện thoại PANASONIC KX-NS300
– Tổng đài dành cho doanh nghiệp có nhu cầu từ 24 máy nhánh đến 128 máy nhánh.
– Cấu hình mặc định ban đầu gồm 6 đường vào bưu điện, 2 cổng số kết nối được 4 điện thoại số và 16 máy lẻ analog.
– 2 kênh Disa, voicemail cơ bản (2h ghi âm lời chào, tin nhắn).
– Tích hợp sẵn hiển thị số gọi đến.
– Có thể mở rộng tối đa 3 khung phụ – 1 khung phụ sẽ có 5 khe cắm để gắn thêm card mở rộng.
– 1 cổng mạng LAN/ 1 cổng USB dùng kết nối PC để lập trình và tính cước.
– 1 cổng kết nối nguồn backup lưu điện khi mất điện.
Nâng cấp tổng đài
– Kết nối luồng E1, mỗi khung cho phép kết nối 1 luồng E1, cho phép mở rộng trên 4 khung 4 luồng E1 -> Được 120 kênh thoại số
– Trung kế IP hỗ trợ chuẩn SIP hoặc H323 tối đa 16 kênh
– Máy lẻ IP tối đa trên toàn hệ thống là 32 máy, cho phép sử dụng với bất kỳ điện thoại IP nào trên thị trường chuẩn SIP
– Máy nhánh không dây tối đa là 128 máy, kết nối qua trạm thu phát không dây của Panasonic ( Để sử dụng các máy nhánh không dây thì cần phải có card số -> kết nối qua các trạm thu phát -> đến các tay con không dây)
– Ngoài ra còn cho phép kết nối thêm doorphone, paging, voicemail mở rộng
3. Tổng đài điện thoại PANASONIC KX-TDA600
– Sử dụng khi có 128->1032 người dùng
– Tổng đài dành cho những tập đoàn, doanh nghiệp lớn, các trung tâm thương mại cao cấp
– Khung tổng đài Panasonic KX-TDA600 với 10 khe cắm card mở rộng.
– Dung lượng mở rộng linh hoạt tối đa lên đến 960 máy lẻ.
– Cho phép kết nối tổng đài thành hệ thống đồng nhất (Thêm card).
– Lập trình bằng máy tính hoặc bằng bàn điện thoại số.
– Khả năng kết nối card E1, ASDN, Voip.
– Disa lời chào nhiều kênh, nhiều cấp (Thêm card trả lời tự động).
– Khả năng tạo 1000 passwood cho người dùng.
– Kết nối máy tính để tính và hay lập trình tổng đài.Tổng đài có khả năng nâng cấp nhiều tùy chọn như: Trả lời tự động, hiển thị số gọi đến, hiển thị số nội bộ, phần mềm quản lý, tính cước cuộc gọi…
Trên đây là 3 loại tổng đài điện thoại Panasonicthông dụng nhất với các giá thành khác nhau. Phụ thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp có thể tham khảo và lựa chọn.
Bạn là một doanh nghiệp nhỏ với chi phí đầu tư không cao nhưng vẫn muốn tạo nên sự chuyên nghiệp trong quy trình tư vấn, tiếp thị tới khách hàng? Hãy liên hệ ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất.
HOT! Chương trình khuyến mãi mua Tổng đài điện thoại PANASONIC nhân dịp lễ 30.4-1.5
Cơ hội sở hữu tổng đài Panasonic KX-TES824-3-8 với giá hấp dẫn và được nhận thêm điện thoại để bàn Panasonic KX-TS500. Sử dụng bền bỉ 10 năm không hư tại Vuhoangtelecom ngay hôm nay ! Chương trình dành cho mọi khách hàng và đại lý trên toàn quốc.
Để được tư vấn lắp đặt tổng đài điện thoại giá rẻ, quý khách hàng có thể liên hệ qua Tổng Đài TƯ VẤN MIỄN PHÍ 1900 9259 – (08).35 166 166 – (08) 3962 5555 – (04) 6256 1111 – (04) 3273 6666 để được hỗ trợ tốt nhất.
Vuhoangtelecom trân trọng cảm ơn quý khách hàng !
Vuhoangtelecom