Đăng vào ngày: 29/05/2023
Zalo là ứng dụng phổ biến tại Việt Nam, hỗ trợ người dùng gọi điện/nhắn tin dễ dàng và hoàn toàn miễn phí. Dưới đây là cách sửa lỗi Zalo không báo cuộc gọi đến. Hãy cùng theo dõi ngay với Vũ Hoàng Telecom nhé!
Ứng dụng Zalo giúp mọi người giao tiếp với nhau dễ dàng, đơn giản hơn qua điện thoại/máy tính. Nhưng đôi lúc nó cũng gặp phải lỗi gây khó chịu là không thông báo cuộc gọi đến. Làm chúng ta bỏ lỡ mất nhưng cuộc gọi quan trọng. Để khắc phục tình trạng này, hãy làm theo những cách bên dưới:
Khi có cuộc gọi đến nhưng Zalo không thể gửi thông báo đến cho người dùng. Nguyên nhân có thể là vì trong quá trình sử dụng người dùng đã vô tình tắt nhầm quyền thông báo của Zalo. Hãy kiểm tra và cấp quyền lại cho ứng dụng. Tiến hành mở Zalo lên rồi truy cập mục Cá nhân > Nhấn chọn biểu tượng cài đặt phía trên bên phải của màn hình > Chọn mục Thông báo.
Tiếp đến hãy nhấn vào mục Quản lý thông báo hệ thống. Lúc này hãy kiểm tra những công tắc thông báo xem nó được bật lên hay chưa. Nếu như chưa thì hãy mở thông báo lên. Bên cạnh đó, để đảm bảo chắc chắn hơn thì hãy kéo xuống kiểm tra mục Calls. Xem xem công tắc thông báo đã được bật lên hay chưa.
Có thể bạn quan tâm: Cách tải app không có sẵn ở quốc gia trên điện thoại Android
Người dùng không nhận, không biết được có cuộc gọi đến. Cũng có thể là vì người bên kia không thể gọi đến cho bạn bởi vì tùy chỉnh giới hạn người gọi đến. Để điều chỉnh lại được thì có thể kiểm tra lại trong phần cài đặt của ứng dụng. Chi tiết cách thức thực hiện thì nhấn chọn tab hồ sơ ở dưới thanh công cụ. Tiếp đến chọn biểu tượng Cài đặt hình bánh răng góc trên bên phải. Tiếp đến chọn mục Cuộc gọi để xem được những cài đặt cuộc gọi.
Tại giao diện cài đặt cuộc gọi, hãy nhìn về cuối để tìm mục Quyền riêng tư. Nhấn vào mục Cho phép cuộc gọi đến để tiếp tục. Sau đó chỉ việc vào đổi tượng có thể thực hiện cuộc gọi đến. Hãy chọn chế độ là bạn bè và người lạ từng liên hệ để chặn cuộc gọi làm phiền từ người lạ. Mà vẫn giữ liên lạc được với người quen.
Xem ngay: Cách sửa lỗi truy vấn Facebook trên mọi thiết bị nhanh nhất!
Trong Zalo có một cài đặt để người dùng tắt toàn bộ thông báo mọi cuộc gọi đến khi thấy nó làm phiền đến bạn. Nhưng tính năng này khi vô tình bị tắt đi. Thì sẽ xảy ra tình trạng không nhận được thông báo khi cuộc gọi đến. Lúc này, hãy truy cập vào mục cài đặt thông báo của ứng dụng, nhấn chọn Cá nhân > Sau đó chọn tiếp biểu tượng cài đặt góc trên bên phải của màn hình.
Tiếp đến hãy chọn vào mục Thông báo. Tại đây, khi nhìn xuống phía dưới màn hình sẽ thấy được mục Báo cuộc gọi đến. Kiểm tra rồi mở công tắc đó lên.
Trên đây là những cách giúp khắc phục tình trạng Zalo không báo cuộc gọi đến. Hy vọng sẽ giúp người dùng có thể nhận được thông báo cuộc gọi đúng lúc. Nếu như có thắc mắc gì cần giải đáp, hãy bình luận cho chúng tôi biết nhé. Và đừng quên tham khảo những bài viết mới nhất tại địa chỉ vuhoangtelecom.vn.
Chúc các bạn thành công!
