Hướng dẫn cập nhật firmware mới cho đầu ghi hình Hikvision

Việc cập nhật firmware mới cho các thiết bị (DVR/NVR/IP camera) HIKVISION tưởng chừng rất đơn giản. Tuy nhiên với một số trường hợp, việc update firmware có thể khắc phục được hầu hết các lỗi ở mặt phần mềm.

Trong bài viết này, Vuhoangtelecom xin hướng dẫn cập nhật firmware mới cho đầu ghi hình HIKVISION. Xin vui lòng theo dõi hết bài hướng dẫn trước khi tiến hành update. Và một số vấn đề quan trọng cần lưu ý.

Xem thêm: Đầu ghi camera chính hãng, chất lượng tốt, giá rẻ.

Bước 1. Xác định tên mã thiết bị (Model) trước khi cập nhật firmware mới

Ngoài ra người dùng cũng có thể xem mã sản phẩm thông qua trình duyệt, phần mềm SADP Tool, iVMS4200. Hoặc Batch Config Tool trong mục thông tin thiết bị (device information).

Bước 2. Tìm cập nhật firmware mới đúng với mã thiết bị

Sau khi xác định được mã thiết bị, khách hàng vào trang chủ của HIKVISION theo link sau để tải đúng firmware của mã thiết bị.

Link: https://www.hikvision.com/en/Support/Downloads/Firmware/DVR

Lưu ý : Sau khi vào trang website khách hàng phải chọn đúng loại thiết bị IPC, NVR, PTZ…

Đối với DVR Hikvision, khách hàng để ý chữ cuối của mã (DS-7104) sẽ tương ứng với công nghệ đang hỗ trợ :

E, SH – Turbo 1.0

F – Turbo 3.0

K – Turbo 4.0

Sau khi chọn đúng loại thiết bị, khách hàng chọn Search gõ mã thiết bị vào rồi nhấn biểu tượng kính lúp bên cạnh -> chọn Download -> chọn Agree with these Terms để tải file firmware vào thư mục trên máy tính.

Lưu ý :
– Khách hàng chỉ nên thực hiện việc update firmware đối với các thiết bị nằm trong cùng một mạng cục bộ (LAN), không nên thực hiện update từ xa do rất dễ xảy ra lỗi làm hỏng thiết bị.

– Nếu không thể tìm được file firmware tương thích cho sản phẩm camera giám sát, đầu ghi của mình bằng cách trên, quý khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật Vũ Hoàng để được hỗ trợ.

Bước 3. Thực hiện cập nhật firmware mới cho thiết bị

Ứng dụng iVMS-4200

Trên iVMS-4200 Client, vào Device Management, chọn thẻ Device và chọn mục Hikvision Device từ danh sách bên trái.

Chọn thiết bị cần cấu hình, bấm Remote Configuration

Lưu ý : Thiết bị phải được gán vào phần mềm trước đó.

Trong phần Remote Configuration chọn thẻ System > System Maintenance > Select File chọn file firmware đã tải về  rồi nhấn Upgrade

Trình duyệt Web

Trên trình duyệt web khách hàng đăng nhập vào thiết bị .

Chọn Configuration > System > Maintenance > Upgrade & Maintenance > Upgrade(Browse) chọn file firmware đã tải về  rồi nhấn Upgrade

Lưu ý : Trình duyệt phải được cài sẵn Plugin, trình duyệt đề xuất: IE (dùng cho cả đầu ghi hay thiết bị camera wifi)

Màn hình trực tiếp

Ở cách này khách hàng cần chuẩn bị 1 USB, sau khi đã tải firmware về máy tính khách hàng copy file firmware vào USB rồi cắm vào cổng USB trên thiết bị.

Trên màn hình nhấn chuột phải chọn Menu > Maintenance sẽ xuất hiện hộp thoại System Maintenance, nhấn chọn Upgrade tiếp chọn file firmware rồi nhấn Upgrade.

Sau khi update firmware thiết bị sẽ tự động reboot.

Trong quá trình update firmware khách hàng cần hỗ trợ thêm xin liên hệ Hotline kỹ thuật Vuhoangtelecom: 0914 60 70 70

– ​Nguồn điện cấp cho thiết bị phải ổn định tránh tình trạng thiết bị đang update firmware bị tắt.

Ngoài ra, khách hàng cần lưu ý 1 số vấn đề sau trước khi tiến hành update firmware

– Đối với update firmware qua iVMS-4200 và Website phải đảm bảo kết nối giữa máy tính và thiết bị ổn định tránh tình trạng đang truyền tín hiệu bị đứt đoạn.

– Đọc file Note trong file firmware trước khi tải về để xem firmware có hỗ trợ và không hỗ trợ những thiết bị, công nghệ nào.

– Một số trường hợp (bản update có nội dung cập nhật lớn, quan trọng) sau khi up firmware, thiết bị có thể sẽ trở về trạng thái inactive (trạng thái xuất xưởng)

Chúc quý khách cập nhật firmware mới thành công!

Nếu Quý đối tác có thắc mắc cần giải đáp, lắp đặt camera, vui lòng liên hệ bộ phận Kỹ thuật Vũ Hoàng qua Hotline 0914 60 70 70 hoặc Tổng đài 1900 9259 để được hỗ trợ sớm nhất.

Tham khảo thêm tại website https://vuhoangtelecom.vn

Tham khảo thêm đầu ghi hình HIKVISION bán chạy tại Vuhoangtelecom