Đăng vào ngày: 04/01/2025
Điện thoại IP Yealink là một thiết bị được nhiều doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn. Bởi vì tính đặc thù hoạt động trên nền tảng mạng Internet cho nên dễ gặp phải những lỗi kết nối không mong muốn. Lỗi thường gặp trên điện thoại IP Yealink là gì? Cách khắc phục, cách xử lý ra sao? Tham khảo ngay trong bài viết bên dưới nhé!
Cùng tìm hiểu những lỗi trên điện thoại IP Yealink và cách khắc phục mà không cần đến kỹ thuật viên hỗ trợ:
Khi màn hình điện thoại hiện “Network Unavailable ” nghĩa là điện thoại không kết nối Internet được. Lúc này, hãy kiểm tra hệ thống mạng, cổng kết nối mạng điện thoại. Rồi thử cắm dây mạng vào những thiết bị khác.
Nếu như mọi thiết bị đều không nhận mạng, hãy tiến hành liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ mạng. Khắc phục nhanh chóng sự cố mạng gặp phải.
Lỗi này có 2 trường hợp xảy ra: Do điện thoại mất cấu hình hay do chưa kết nối mạng Internet.
Nếu điện thoại IP bị mất cấu hình thì cách khắc phục là cài lại cấu hình. Thao tác này cần được bộ phận kỹ thuật hỗ trợ và cần phải có chuyên môn nhất định.
Nếu như chưa kết nối mạng Internet thì cần kiểm tra để chỉnh lại mạng cho phù hợp.
Một lỗi thường gặp trên điện thoại IP Yealink nữa là lỗi hiện DND. Lỗi này là do bật chế độ DND (do not distribute). Nghĩa là không nhận cuộc gọi từ bên ngoài. Hãy tắt đi để nhận được cuộc gọi đến.
Đối với mỗi dòng điện thoại IP Yealink sẽ có cách khắc phục lỗi khác nhau. Có thể tắt thông qua phím hiện có trên điện thoại. Cũng có thể vào mục cài đặt tắt tính năng này đi. Cách khắc phục cho lỗi này cũng không quá khó khăn.
Dấu hiệu của lỗi này là khi có cuộc gọi đến chỉ hiện anonymous. Hay hiện số không tồn tại. Cuộc gọi đến dồn dập, chuông đổ liên tục và nhấc máy thì không có ai trả lời.
Đối với điện thoại IP Yealink, có thể tắt tính năng ghost call nhờ vào đăng nhập vào thiết bị IP qua trình duyệt.
Chọn Features > Chọn tiếp General Information.
Tổng đài điện thoại IP Yealink đã cho thấy những tính năng hữu ích cùng mức giá phải chăng. Thiết kế đẹp, dễ dùng, gọn nhẹ. Có thể được dùng rộng rãi trong doanh nghiệp quy mô lớn nhỏ khác nhau.
Vuhoangtelecom đã hoạt động trên thị trường hơn 15 năm qua. Đã cung cấp giải pháp an ninh, viễn thông, báo cháy báo trộm đến cho khách hàng khắp ba miền. Không chỉ lắp đặt tổng đài điện thoại IP Yealink mà còn nhiều thương hiệu chất lượng khác. Đa dạng cả về mẫu mã, chủng loại lẫn các tính năng. Là cái tên đáng tin cậy mà khách hàng an tâm để đặt trọn niềm tin. Báo giá tốt, bảo hành chính hãng, hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng. Mang đến giải pháp tiết kiệm thời gian, ngân sách. Mà vẫn đảm bảo chất lượng cũng như hiệu quả hoạt động.
Nhìn chung, những lỗi trên điện thoại IP Yealink có thể tự khắc phục một cách đơn giản, không cần phải có bộ phận chuyên môn. Khi đã nhận biết đó là lỗi gì thì có thể giải quyết đơn giản hơn, dễ hơn. Một số lỗi thường gặp là Network Unavailable, No Service, hiện DND và cuộc gọi liên tục không xác định. Đều có thể tự xử lý một cách nhanh chóng.
Liên hệ vuhoangtelecom.vn để nhanh chóng cập nhật báo giá thiết bị mới nhất. Đồng thời được hỗ trợ giải đáp cho mọi thắc mắc một cách nhanh chóng.