Đăng vào ngày: 08/11/2024
Khi khóa điện tử gặp lỗi nhận diện, đổi người sử dụng hoặc cần bàn giao nhà, việc khôi phục cài đặt gốc là thao tác bắt buộc để xóa sạch bộ nhớ cũ. Tìm đúng cách reset khóa vân tay giúp hệ thống đưa thiết bị về trạng thái an toàn ban đầu và sẵn sàng cho việc cài đặt tài khoản Admin mới.
Quy trình reset khóa vân tay khôi phục cài đặt gốc:

Thao tác reset khóa cửa điện tử xóa toàn bộ dữ liệu vân tay, thẻ từ và mã số đã lưu trong bộ nhớ bo mạch. Bạn nên thực hiện cách reset khóa cửa vân tay trong các trường hợp: mua lại nhà cũ, thay đổi người thuê căn hộ/homestay, quên mật khẩu quản trị (Admin), hoặc khi hệ thống phát sinh lỗi xung đột phần mềm không nhận diện thẻ.
Trước khi bắt đầu, bạn phải tuân thủ nguyên tắc an toàn kỹ thuật quan trọng: Bắt buộc giữ cửa ở trạng thái MỞ trong suốt quá trình thao tác. Nếu cửa đang đóng, sau khi reset thành công, khóa sẽ tự động trả về chế độ mặc định hoặc tự chốt lại. Nếu chưa kịp cài đặt vân tay mới hoặc không mang theo chìa khóa cơ, bạn có nguy cơ bị nhốt ở bên ngoài.
Đồng thời, sau khi khôi phục cài đặt gốc, khóa sẽ chuyển sang chế độ mở tự do. Bất kỳ vân tay nào chạm vào cảm biến cũng có thể mở được cửa. Việc tạo lại tài khoản quản trị ngay sau đó là điều kiện bắt buộc để bảo đảm an toàn cho ngôi nhà.
Mỗi loại thiết bị có kiểu dáng thiết kế cơ khí riêng, dẫn đến vị trí nút bấm vật lý được đặt ở những khu vực khác nhau trên thân khóa phía trong nhà. Người dùng cần xác định đúng vị trí để thao tác chuẩn xác.
Nhiều người dùng thường thắc mắc nút reset khóa vân tay ở đâu khi không thấy nút bấm nổi. Đối với các dòng khóa cửa nhôm thon gọn, nhà sản xuất thường tối ưu không gian bằng lỗ Pinhole chìm nhằm tránh việc vô tình bấm nhầm trong quá trình sử dụng.

Mỗi thương hiệu áp dụng cú pháp xác nhận trên bàn phím khác nhau sau khi nhấn giữ nút reset phần cứng. Dưới đây là quy trình thực hiện cụ thể cho các dòng khóa phổ biến:
Tháo nắp khoang pin ở mặt trong cửa. Dùng que chọc sim nhấn giữ lỗ Pinhole trong khoảng 5 giây cho đến khi giọng nói tiếng Anh vang lên “Restored to factory settings”. Màn hình cảm ứng chớp sáng, báo hiệu thiết bị đã hoàn tất xóa bộ nhớ và sẵn sàng kết nối lại. Bạn có thể tham khảo thêm các mẫu khóa cửa thông minh EZVIZ chính hãng để biết thêm chi tiết về cú pháp kết nối.
Mở nắp che khay pin, dùng tay bấm giữ nút Reset nhỏ từ 5 – 8 giây. Khóa sẽ phát ra chuỗi tiếng “Bíp” kéo dài. Lúc này, bạn chạm tay làm sáng bàn phím cảm ứng ngoài cửa và bấm phím # để hoàn tất lệnh xóa toàn bộ dữ liệu. Dòng khóa điện tử PHGLOCK yêu cầu thao tác bấm phím xác nhận này để đảm bảo không bị reset do va đập ngẫu nhiên.
Đối với dòng khóa cổng ngoài trời như GM-277G Series 3, dùng tua vít mở nắp bảo vệ mặt trong. Nhấn giữ nút Reset trong 6 giây đến khi nghe âm thanh phản hồi. Chạm sáng bàn phím và nhập cú pháp * # để khóa tiến hành xóa dữ liệu người dùng. Mẫu khóa cổng thông minh GOMAN sau khi reset sẽ ngắt kết nối với hub Gateway cũ.
Tháo nắp pin ở mặt trong nhà, nhấn và giữ nút Reset cho đến khi đèn LED trên bàn phím nhấp nháy liên tục. Tiếp theo, bấm phím * # trên màn hình cảm ứng để hoàn tất quá trình khôi phục hệ thống về mặc định nhà sản xuất.
Đối với các dòng khóa thông minh tích hợp kết nối Wi-Fi hoặc Bluetooth, người dùng có thể khôi phục cài đặt gốc trực tiếp trên ứng dụng di động mà không cần tháo nắp pin.
Lưu ý: Khi thực hiện reset qua ứng dụng, điện thoại cần đặt gần khóa (nếu kết nối qua Bluetooth) hoặc khóa phải đang trong trạng thái trực tuyến kết nối Wi-Fi/Gateway.

Ngay sau khi khôi phục cài đặt gốc thành công, bất kỳ ai cũng có thể mở cửa bằng mọi ngón tay hoặc mã số ngẫu nhiên. Bạn cần thực hiện ngay các bước thiết lập an ninh dưới đây khi cửa vẫn đang ở trạng thái MỞ:
Trong quá trình thao tác phần cứng, bạn có thể gặp một số tình huống phát sinh ngoài dự kiến:
Nếu đã kiểm tra nguồn điện nhưng thiết bị vẫn không phản hồi hoặc bo mạch bị chập cháy do va đập, bạn không nên tự ý tháo rời linh kiện sâu bên trong. Hãy liên hệ dịch vụ lắp đặt khóa vân tay tận nơi để kỹ thuật viên chuyên nghiệp hỗ trợ kiểm tra bo mạch và xử lý an toàn tại nhà.
Không. Chìa khóa cơ vận hành dựa trên cơ cấu lõi khóa cơ khí thuần túy, hoàn toàn độc lập với mạch điện tử và bộ nhớ chip xử lý. Việc khôi phục cài đặt gốc chỉ xóa dữ liệu số (vân tay, mã số, thẻ từ) và không ảnh hưởng đến khả năng đóng mở bằng chìa cơ.
Trong trường hợp này, bạn không thể mở cửa từ bên ngoài để tiếp cận nút reset phía trong. Bạn cần sử dụng pin dự phòng 9V hoặc cắm cáp Micro USB/Type-C vào cổng cấp nguồn khẩn cấp ở mặt dưới khóa để kích nguồn bàn phím. Nếu vẫn không nhớ mã Master, bạn bắt buộc phải liên hệ thợ kỹ thuật chuyên nghiệp hỗ trợ can thiệp hạ tầng khóa an toàn.
Thực hiện đúng cách reset khóa vân tay giúp giải quyết nhanh chóng các lỗi phần mềm và đảm bảo việc bàn giao thiết bị an toàn. Hãy luôn duy trì thói quen giữ cửa MỞ trong quá trình thao tác, thay pin định kỳ để tránh sụt áp khi reset, và lập tức đăng ký lại tài khoản Admin mới nhằm bảo vệ không gian sống của gia đình.