Thiết bị ghi âm call center 16 kênh TANSONIC T5U16

Thiết bị ghi âm 16 kênh Tansonic T5U16, là box ghi âm 16 line điện thoại. T5 U16 ghi âm 16 đường điện thoại máy nhánh. bộ ghi âm T5U16 ghi âm 16 trung kế.

Thông số kỹ thuật thiết bị ghi âm call center 16 kênh TANSONIC T5U16

– Ghi âm đồng thời 16 cuộc gọi.
– Kết nối với cổng USB của máy tính.
– Tự động ghi âm các cuộc điện thoại gọi đến và gọi đi (hoặc thủ công ghi âm bấm phím điện thoại).
– Các cuộc gọi sẽ được ghi âm và lưu trực tiếp dưới dạng file .wav vào trong ổ đĩa cứng máy tính, có thể dùng các chương trình nghe nhạc nghe trực tiếp file ghi âm (như Windows media …). Tên file lưu theo số điện thoại gọi đến, ngày giờ cuộc gọi nên rất thuận tiện trong việc tìm kiếm và lưu trữ file.
– Hệ thống có thể lưu trữ backup ở nhiều ổ đĩa cứng khác nhau thuận tiện cho quá trình sao lưu dữ liệu.
– Quản lý và báo cáo các cuộc gọi đến, gọi đi vào gọi nhỡ.
– Hiển thị số gọi đến trên nhiều máy tính đồng thời hoặc tùy chọn.
– Có thể ghi âm tùy chọn theo thời gian (Ví dụ: chỉ ghi âm theo giờ hành chính…).
– Có chương trình nghe tại các máy client (máy trạm).
– Có thể lưu các file của các line ở các thư mục khác nhau.
– Chạy chế độ ẩn, khi chạy không hiển thị trên màn hình.
– Tự động hiển thị POPUP (màn hình hiển thị nhỏ dưới góc phải màn hình), hiển thị thông tin cuộc gọi đến của khách hàng trên một máy tính hoặc trên nhiều máy tính trong nội bộ mạng LAN.
– Số điện thoại gọi đến sẽ được lưu lại đầy đủ thông tin như: Tên người gọi đến, số máy gọi đến, tên công ty, địa chỉ, email, website,……
– Danh bạ khách hàng được lưu trữ tập trung tại một máy tính (máy chủ) hoặc lưu phân tán trên mỗi máy nhỏ (máy trạm).
– Lưu lại các cuộc gọi đến (call log, tất cả các cuộc gọi đến sẽ được lưu lại) trên hệ thống, thuận tiện cho việc tra cứu số gọi đến.
– Export được thông tin cuộc gọi đến ra file Excel, thuận lợi trong việc quản lý.
– Có thể dùng chung với các máy ghi âm 1 line, 2 lines, 4 lines, 8 lines trên cùng 01 máy tính.
– Hỗ trợ mọi hệ điều hành Windows.
– Sản xuất tại Đài Loan.
– Bảo hành: 12 tháng.

>> Xem thêm: Thiết bị viễn thông | Tổng đài điện thoại | Điện thoại IP | Phụ kiện tổng đài

Quý khách có nhu cầu tư vấn và giá bán thiết bị viễn thông TANSONIC xin vui lòng liên hệ Hotline 1900.9259 để được hỗ trợ tốt nhất.

Tham khảo các kênh thông tin khác:
– Facebook: https://www.facebook.com/vuhoangtelecom/
– Youtube: https://www.youtube.com/c/VuhoangTVChannel
– Website: https://vuhoangtelecom.vn/