Đăng vào ngày: 03/06/2024
Camera quan sát đóng vai trò quan trọng hỗ trợ đảm bảo an toàn, an ninh cho con người và tài sản. Khi camera ngoại tuyến làm sao để khắc phục nhanh nhất. Tham khảo ngay bài viết bên dưới cùng Vuhoangtelecom nhé!
Camera ngoại tuyến xảy ra khi camera không đồng bộ hoá thành công với máy chủ đám mây. Đơn giản mà nói thì camera ngoại tuyến có nghĩa là camera không được kết nối với mạng gia đình, không kết nối Internet. Cho nên không truy cập được vào nguồn cấp dữ liệu ghi lại từ từ điện thoại/laptop. Thường xảy ra do sự gián đoạn về điện hay mất kết nối mạng.
Camera bị ngoại tuyến do đổi địa chỉ IP là nguyên nhân thường gặp nhất trong số các nguyên nhân. Có thể hiểu đơn giản là do camera kết nối mạng Internet qua địa chỉ IP nên khi địa chỉ IP thay đổi. Thì camera không kết nối được với mạng và bị ngoại tuyến.
Để duy trì ghi hình trực tuyến, camera cần kết nối mạng qua wifi hay Ethernet. Khi bộ định tuyến hay kết nối gặp sự cố có thể làm cho camera không kết nối được. Từ đó làm cho camera ngoại tuyến.
Thường thì sự cố có thể đơn gian là do dây bị ngắt kết nối với nguồn điện. Camera IP trang bị đèn LED truyền dữ liệu tới mạng. Trong trường hợp LED camera không sáng thì nên kiểm tra camera cung cấp nguồn điện hay chưa.
Nguyên nhân nữa có thể kể đến chính là modem nhà mạng đang dùng đã chặn địa chỉ kết nối cổng port trên camera. Nếu như trường hợp này phù hợp với thiết bị đang dùng, hãy thay đổi cài đặt thiết bị rồi kiểm tra lại.
Tương tự như khi laptop bị treo thì không thể thao tác trên laptop và camera cũng vậy. Camera bị treo làm cho camera không kết nối được với mạng Internet. Không thực hiện những tác vụ theo mong muốn được. Bởi vì camera bị treo làm cho mất kết nối mạng. Gây ra tình trạng camera an ninh ngoại tuyến.
Như đã nói, nguyên nhân chính làm cho camera ngoại tuyến là không kết nối được wifi. Do đó, hãy lưu ý kiểm tra kết nối một cách thường xuyên. Có thể kiểm tra kết nối mạng bằng cách kiểm tra mật khẩu wifi đúng chưa. Kiểm tra xem những thiết bị khác có kết nối mạng wifi được hay không. Nhất là nên kiểm tra chất lượng kết nối mạng mạnh hay yếu. Thông qua việc kiểm tra độ phủ sóng của wifi. Hãy thử di chuyển camera tới gần modem hay router. Để xem khắc phục được tình trạng camera ngoại tuyến hay không.
Đèn báo trên camera là công cụ hữu ích xác định tình trạng hoạt động của camera. Nếu như camera ngoại tuyến, có thể kiểm tra trạng thái thông báo trên đèn để tìm ra biện pháp khắc phục cho phù hợp.
Cần lưu ý đến 3 loại đèn sau: đèn nguồn báo hiệu camera cấp nguồn hay chưa, đèn mạng báo hiệu xem camera kết nối được với mạng Internet chưa. Cuối cùng là đèn báo lỗi báo hiệu camera đang gặp vấn đề. Tuỳ vào mỗi loại camera thì đèn báo hiệu sẽ khác nhau.
Đa phần camera hiện nay đều được kết nối qua cổng LAN bằng dây cáp. Cần kiểm tra dây mạng có bị đứt hay bị lỏng hay không. Nếu như dây bị lỏng, hãy rút dây ra rồi chờ khoảng 1 – 2 phút rồi mới cắm lại. Nếu như dây bị đứt, bị hở thì cẩn phải thay dây mới.
Khôi phục lại cài đặt gốc (reset camera) sẽ xoá hết những thiết bị đã từng kết nối. Đồng thời cũng xoá những cài đặt và cấu hình ứng dụng. Đặt lại camera y như lúc mới mua. Do đó, đây là cách được áp dụng để sửa chữa lỗi camera ngoại tuyến một cách hiệu quả. Sau khi đã đặt lại camera thì cần phải kết nối lại với mạng để dùng.
Cài đặt lại địa chỉ IP chỉ xảy ra khi đã đổi nhà cung cấp mạng. Nếu như gặp phải điều này thì cần phải đổi địa chỉ IP nhà cung cấp mạng mới. Thông qua cách reset camera về lại trạng thái mặc định, đặt cấu hình lại từ đầu. Hoặc cũng có thể nhờ sự trợ giúp từ nhà mạng hay nhân viên kỹ thuật.
Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục khi camera ngoại tuyến. Nếu như đã áp dụng những cách xử lý trên mà vẫn không hiệu quả. Thì cần mang đến trung tâm bảo hành hay địa chỉ cung cấp uy tín. Hỗ trợ sửa chữa, bảo hành kịp thời, nhanh chóng.
Liên hệ ngay vuhoangtelecom.vn để nhận báo giá mới nhất, lắp đặt camera an ninh chính hãng. Và được hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc liên quan.
